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Carta de apresentação comercial para clientes ou empresa

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A carta de apresentação comercial é um documento trocado entre empresas e clientes visando iniciar uma transação ou uma relação de parceria, normalmente entre fornecedores e clientes, mas podendo abranger qualquer tipo de relação empresarial.

A carta de apresentação comercial não precisa ser uma carta em papel. Hoje em dia, a maior parte das cartas de apresentação comerciais são enviadas por e-mail, e não chegam a ser impressas.

Impressa ou por e-mail, se quiser que sua carta de apresentação comercial passe uma mensagem profissional, veja as dicas abaixo e uma carta de apresentação comercial pronta.

Você quer fazer uma carta de apresentação perfeita em apenas alguns minutos? Use um gerador de cartas de apresentação. Escolha um dos 28 modelos de carta de apresentação online e adote o mesmo estilo no seu currículo!

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Se você busca fazer uma carta de apresentação profissional para um emprego, que será enviada com seu curriculum vitae, leia também:

Modelo de carta de apresentação comercial pronta

Analisamos quase 200 mil cartas de apresentação feitas no nosso gerador para descobrir quais as preferências dos nossos usuários e trazer mais dicas para nossos leitores. Veja a seguir um de nossos resultados.

10 modelos de carta de apresentação mais utilizados

  • Cascade (24%)
  • Diamond (10%)
  • Concept (10%)
  • Primo (7%)
  • Cubic (6%)
  • Classic (6%)
  • Squares (5%)
  • Valera (5%)
  • Iconic (4%)
  • Influx (4%)

Como fazer uma carta de apresentação comercial para um novo cliente

O objetivo da sua carta de apresentação comercial deve ser vender seu produto ou serviço, e causar uma boa impressão. Se você acredita que quebrar alguma das regras abaixo te ajudará nisso, vá em frente! O que você verá abaixo não são obrigatoriedades, mas sim dicas para tornar o documento legível, objetivo, e profissional.

Formatação da carta de apresentação comercial

Um ponto importantíssimo para passar profissionalismo na carta de apresentação comercial é uma boa formatação.

Você pode utilizar o gerador de cartas de apresentação online se não quiser se preocupar com formatação. Ele foi criado para cartas de apresentação profissionais, mas funciona muito bem para cartas de apresentação comerciais. O modelo que você viu acima foi criado nele.

Caso queira formatar sozinho, siga os passos abaixo:

  • Escolha uma fonte profissional, como Arial.
  • Use um tamanho de fonte 11 ou 12.
  • Certifique-se de que as margens têm o mesmo tamanho.
  • Use espaçamento 1,15 ou 1,05.
  • Mantenha a carta em apenas uma página.
  • Use espaços em branco para manter o documento agradável.
  • Utilize um papel timbrado com o logotipo da sua empresa no topo.
  • Salve o produto final em PDF.

Salvar sua carta de apresentação em PDF é importante caso esteja enviando a carta por e-mail. Este formato ajudará a fazer com que o documento não se desformate ao ser aberto em outros computadores ou até celulares.

E quanto ao texto? Vamos ver abaixo como criar uma carta de apresentação comercial perfeita.

Conteúdo da carta de apresentação comercial

Ao criar o corpo da sua carta de apresentação comercial, existe um ponto que deve estar sempre em sua mente: inclua apenas o que for relevante à outra parte. Lembre-se de que você deve manter a carta curta, e informações irrelevantes podem fazer o leitor se desinteressar.

Iniciando a carta de apresentação comercial

Inicie o texto com o local e a data à esquerda, por exemplo:

São Paulo, 22 de junho de 2020.

Abaixo disso, inclua o endereço e nome do destinatário, se você souber, assim como o título e nome da empresa. Por exemplo:

Senhora Catarina Andrade

Diretora de marketing

Empresa XYZ

Rua dos Ipês, 234

Cuiabá, Mato Grosso

Logo abaixo disso, vem a invocação. É a famosa saudação, algo como “Prezado senhor…” ou “Aos cuidados de…”. Se você souber quem vai ler a carta, ótimo, use o nome da pessoa e é quase certeza que ela lerá. Por exemplo, no caso dos outros exemplos acima, a invocação poderia ficar assim:

Prezada Sra. Andrade,

Se você não souber o nome, use o título de quem lerá ou o nome da empresa, ou deixe apenas “Prezado,”. Um exemplo de invocação sem utilizar o nome do leitor seria:

Prezado/a senhor(a) diretor(a) de vendas,

Vamos ver agora o que colocar no miolo da carta.

Uma carta de apresentação sem um bom currículo não tem chance. Nosso criador de currículos online foi desenvolvido para ajudá-lo a criar seu CV de maneira rápida e fácil. Faça seu curriculum vitae com apenas alguns cliques em um de nossos 18 modelos de currículos para preencher online e baixar em PDF.

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O conteúdo principal da carta de apresentação comercial

Depois de começar a carta da maneira tradicional, chegou a hora mais difícil: escrever o conteúdo principal. É com este texto que você ganhará um cliente ou fornecedor.

Escreva o que acreditar que aumentará suas chances, mas abaixo você verá uma fórmula que merece, se não ser seguida à risca, ao menos servir como base.

Vamos escrever três parágrafos curtos e concisos. Cada parágrafo deve ter cerca de três frases. Lembre-se da importância que o tamanho da carta têm em fazer o leitor ler ou não o documento.

Dica valiosa: pesquise a cultura da empresa para decidir o tom da carta. É preciso ser sempre profissional, mas uma carta para uma startup pode ser mais relaxada do que para um banco tradicional.

O primeiro parágrafo é a parte mais importante da carta de apresentação comercial, pois determina se o leitor continuará lendo o documento. Comece já mostrando seu valor, de maneira que a outra parte entenda que você pode ajudá-la logo de cara.

Após ler esse parágrafo, o leitor deve:

  • Saber qual é o seu ramo de atividade;
  • Saber que você pode ajudá-lo;
  • Estar engajado no texto da carta;
  • Ter uma boa impressão do seu negócio.

Como causar tantas coisas com apenas um parágrafo? Use combinações das técnicas abaixo:

  • Diga um pouco sobre sua empresa. Quanto tempo estão no mercado? Quem são seus outros clientes? Se isso puder ser dito, claro;
  • Detalhe conquistas. Use números sempre que possível: “crescemos 25% ao ano”, “temos mais de 500 clientes”, “ganhamos o prêmio de startup do ano 2 vezes seguidas”;
  • Mostre que você conhece e entende as necessidades da outra parte;
  • Comente que você conhece alguém, se a outra parte tiver sido indicada por alguém relevante. Por exemplo: “estou enviando esta carta a pedidos do vosso diretor de compras, Antônio Farias”;
  • Explique como você pode ajudar. “Posso diminuir seu tempo de entrega em 10%”.

O segundo parágrafo é o lugar ideal para continuar desenvolvendo a imagem da empresa, com coisas relevantes, mas que talvez não tenham sido impactantes o suficiente para entrar no primeiro parágrafo.

Você pode, por exemplo:

  • Comentar que os valores de suas empresas são compatíveis;
  • Apontar algum detalhe que possa facilitar a cooperação. Por exemplo, escritórios próximos;
  • Mencionar algumas facilidades burocráticas que vocês teriam ao trabalharem juntos;
  • Contar um pouco da história da sua empresa;
  • Continuar falando sobre conquistas da sua empresa.

O terceiro parágrafo é o fechamento da carta de apresentação comercial. Ao escrevê-lo:

  • Reforce como você pode ajudar a outra parte;
  • Termine com um call to action. Uma frase de impacto convidando para um próximo passo. Por exemplo: “Se estiver interessado, entre em contato. Adoraria discutir com mais detalhes como nosso software pode diminuir o custo da sua manutenção de estoque em 10%”.

Caso a carta tenha sido enviada por e-mail, inclua um link para o LinkedIn ou para o site da sua empresa.

Saudação e assinatura da carta de apresentação comercial

Chegou a hora de finalizar a carta. Essa parte deve ser simples e cumprir sua função sem inventar muita coisa.

Feche a carta com “atenciosamente”, “cordialmente” ou “respeitosamente”, e o seu nome — ou o nome da sua empresa.

Atenciosamente,

Nome e sobrenome

Caso esteja enviando a carta em papel, assine o documento à mão abaixo do seu nome. Se estiver enviando por e-mail, existem maneiras de digitalizar sua assinatura e incluí-la no PDF. Isso não é obrigatório, mas dará um toque extra de profissionalismo à sua carta.

Espero que o artigo tenha sido útil. Se você tiver comentários, dicas ou dúvidas, não hesite em deixá-los na seção abaixo!

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Fontes

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Bruno Bertachini
Bruno é um especialista em carreira da Zety e membro da Associação Profissional de Redatores de Currículos e Coaches de Carreira (PARWCC). Desde 2019, escreveu mais de 150 artigos para a Zety, comprometido em oferecer conselhos ocupacionais que agreguem valor a profissionais em todas as etapas de suas jornadas.
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