Ética no ambiente de trabalho: o que é, importância, exemplo

Você certamente já viu situações injustas no escritório. Algumas delas não são apenas coisas chatas que acontecem em qualquer lugar. Algumas são falta de ética. Em algumas empresas, isso é grave. Saiba tudo sobre ética no trabalho.

Para que você não caia em cilada, este guia mostra:

• O que é ética no trabalho;
• Exemplos de falta de ética no trabalho;
• Qual a importância da ética no trabalho;
• Os benefícios da ética no trabalho;
• Mensagens de ética no trabalho;
• E muito mais!

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A ética no trabalho é vital, mas não é a única coisa no escritório. Para que você possa se preparar ao máximo na sua carreira é importante ler sobre outros assuntos. O blog da Zety Brasil te ajuda. Ele tem mais de 200 artigos sobre o assunto, como estes:

• Comunicação interpessoal: o que é + como usar no trabalho
• Como mudar de profissão: coragem para mudança de carreira
• Roda da vida em branco para imprimir
• Como ser mais produtivo no trabalho e nos estudos [35 dicas]
• Processo de tomada de decisão: o que é e como tomar decisões
• Modelo de plano de carreira pessoal e empresarial pronto
• Modelo de plano de ação pronto para metas e como fazer o seu
• Exemplos de currículos para várias profissões

O que é ética no trabalho?

Ética no trabalho é o conjunto de regras comportamentais que existem na empresa. Essas regras determinam o que é considerado aceitável no ambiente de trabalho e influenciam a convivência entre os profissionais. 

Estabelecer estas normas é vital para o bom convívio no escritório. Por isso, veja abaixo como ser um profissional ético.

Dicas de como ser um profissional ético

Ser ético está relacionado ao sucesso de uma empresa, de acordo com um estudo da Universidade de Dąbrowa Górnicza. O mesmo ocorre com pessoas. Todo mundo quer trabalhar com alguém que confia, mas ninguém quer saber de quem se queimou. 

Veja abaixo uma lista de como ser um profissional ético:

1. Seja honesto

Isso é o primeiro passo para ser um profissional no qual as outras pessoas confiam. Todo mundo corre do famoso duas caras, ou da pessoa que vai te dar uma facada nas costas. Tente sempre ser honesto com os seus colegas.

2. Tenha tolerância e flexibilidade

É preciso ser razoável. Se, por algum motivo, um resultado não foi alcançado ou um prazo não foi cumprido, tenha empatia e se coloque no lugar da pessoa. Tente entender o motivo para isso. É claro, isso não significa ser complacente com vacilos dos colegas. 

Mas, pense bem na situação antes de abrir a boca para reclamar. Talvez o seu colega tenha um motivo válido para não ter conseguido atingir a meta. Use a filosofia de inocente até que se prove o contrário.

Dica valiosa: para garantir que todos os funcionários sigam essas regras, é fundamental explicar os valores da empresa durante o período de treinamento. 

3. Seja íntegro

É possível que você se encontre em uma situação na qual você pode ter um benefício ao fazer algo antiético. Não ceda. O benefício provavelmente será de curto prazo. Se descobrirem a sua falta de conduta ética, os efeitos serão de longo prazo. O risco vale a pena? Não.

4. Seja humilde

Não importa se você é o CEO da empresa. Trate todos bem. No fundo, você é humano, assim como todos, incluindo a recepcionista, o segurança e a tia da limpeza. Quando você sobe em um pedestal, é fácil cair dele. 

5. Saiba ouvir

Ninguém é perfeito. Em algum momento, você receberá uma notícia ruim ou um feedback negativo. É nessa hora que você precisa saber ouvir. Não entre na defensiva e descarte uma crítica só porque você não gosta de ouvir coisas ruins sobre o seu trabalho.

Comunicação é uma habilidade importante, para ver outras, leia Habilidades no currículo

6. Faça o que você prega

A hipocrisia é uma das coisas que as pessoas mais odeiam. Se você fala com os seus colegas sobre um determinado tipo de comportamento ou julga alguém pelo mesmo motivo, demonstre com as suas ações que você é um exemplo a ser seguido. 

7. Seja justo

Tratar todos com respeito não se trata apenas de ser educado. Na hora de tomar decisões sobre outras pessoas, seja o mais objetivo possível. É verdade que o humano é um ser emotivo, mas faça o seu melhor neste quesito. Nada de favoritismo.

8. Trate como gostaria de ser tratado

Está com dúvida do que fazer? Tenha empatia e se coloque no lugar da pessoa e trate-a como você gostaria de ser tratado. Isso vale para qualquer relacionamento no trabalho e na vida pessoal. 

Veja abaixo uma lista sobre a importância da conduta ética no trabalho:

1. Aumenta o networking;
2. Facilita o trabalho em equipe;
3. Facilita o compartilhamento de ideias;
4. Aumenta a criatividade;
5. Cria um ambiente de trabalho mais agradável;
6. Torna o trabalho mais prazeroso;
7. Aumenta a produtividade da empresa!

Com estas noções em mente, agora você verá a situação ao contrário. Afinal, tão importante quanto saber o que fazer é saber o que NÃO fazer. Por isso, veja o próximo tópico para exemplos de falta de ética no trabalho.

Falta de ética no trabalho: o que é e exemplos

A falta de ética é a ausência de comportamento ético no ambiente de trabalho. A falta dele pode ter consequências graves no trabalho.

Exemplos de falta de ética no trabalho

Veja abaixo alguns exemplos de comportamento que mostra falta de ética no trabalho:

1. Mentir sobre um colega ou sobre alguma situação na empresa;
2. Ser puxa-saco;
3. Discriminar colegas;
4. Não trabalhar todas as horas devidas;
5. Roubar material da empresa;
6. Vestir-se de maneira inapropriada;
7. Divulgar resultados falsos;
8. Sujar o escritório (afinal, a tia da limpeza é paga para limpar, né?);
9. Chegar atrasado e pedir para alguém bater o ponto por você;
10. Alguma atividade que simplesmente seja ilegal.

Se você odeia essas coisas, você não está sozinho. Fizemos uma pesquisa com 1000 trabalhadores e perguntamos o que mais os enfurece. Alguns dos itens acima entraram na nossa lista. Para ver mais, leia Pequenos grandes aborrecimentos no escritório.

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O que fazer com o comportamento antiético no trabalho?

Não fique em silêncio. Complacência apenas aumenta o problema. Se você viu alguém fazendo algo antiético, denuncie esta pessoa para o RH da sua empresa. Mas, antes de fazer isso, é importante fazer algumas coisas:

Tenha evidências: como em qualquer julgamento, a lei do “inocente até que se prove o contrário” deve prevalecer. Por isso, busque provar a culpa do infrator.

Tenha testemunhas: se você não tiver uma evidência, veja se mais alguém percebeu o comportamento. Desta forma, você pode usar testemunhas como evidência.

Consulte o manual de ética: é normal que empresas grandes tenham um manual de ética. Verifique se o comportamento em questão realmente infringe alguma regra da empresa.

Faça a denúncia por escrito: vá até o RH e relate o problema. Mas, é sempre bom ter tudo registrado. Por isso, mande também um email para o gestor de RH da sua empresa.

Mas, nem todo caso de comportamento antiético deve ser resolvido com o RH. Casos mais graves devem ser tratados com a polícia. Por exemplo, imagine que você trabalha em uma empresa governamental e descobriu um grande caso de corrupção.

Quando a falta de ética vira crime

Em uma situação dessa, junte o máximo de evidências possível. Informe o RH, mas também vá até a polícia, faça uma denúncia anônima e entregue as evidências necessárias. É importante que você faça a denúncia, não o RH.

Desta forma, você terá uma cópia do boletim de ocorrência em mãos, provando que você fez a denúncia. Com essa evidência, a empresa não pode te demitir como retaliação por você ter ido até à polícia.

Dica valiosa: se você for vítima de uma acusação injusta no RH, também busque evidências e testemunhos para elaborar a sua defesa.

Infelizmente, vivemos em um mundo no qual nem todos optam por serem éticos. Às vezes por ignorância, às vezes por… falta de ética. Para impedir que isso ocorra na sua empresa, você pode investir em duas coisas:

Treinamentos sobre ética: é importante mostrar para os funcionários como a falta de ética pode afetar negativamente a produtividade da empresa e dos próprios funcionários.

Compliance: é vital ter uma equipe designada para detectar os pontos fortes e fracos da empresa neste quesito e como ela pode melhorar.

Agora você já tem uma boa noção do que não fazer, veja também o que fazer.

É antiético mentir sobre si. Para ver mais, leia Apresentação pessoal criativa

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Mensagens sobre ética no trabalho

É sempre saudável buscar inspiração na sabedoria dos outros. Felizmente, existem várias frases sobre ética no trabalho que podem te inspirar a desenvolver esse assunto no trabalho. Separamos algumas para você dar uma olhada:

“Se você está pensando em criar um código de ética para sua empresa, é porque você está com sérios problemas de ética, questão que não se resolve com normas, mas com atitudes firmes e, muitas vezes, duras.” - Paulo Vogel

“Mesmo que tenham filosofias diferentes, as religiões defendem valores semelhantes para a conduta ética e trazem a mesma mensagem de amor, compaixão e perdão. - Dalai Lama

“Uma ética que nos obrigue somente a preocupar-nos com os homens e a sociedade não pode ter esta significação. Somente aquela que é universal e nos obriga a cuidar de todos os seres nos põe de verdade em contato com o Universo e a vontade nele manifestada.” - Albert Schwetzer

“A ética tem de prevalecer sempre orientando os princípios da moralidade.” - Bruno Fonseca

“A ação, de fato, é o único meio de expressão para a ética.” - Laura Jane Addams

“Nem a arte nem a literatura têm de nos dar lições de moral. Somos nós que temos de nos salvar, e isso só é possível com uma postura de cidadania ética, ainda que isto possa soar antigo e anacrónico.” - José Saramago

Mais um alerta de seres em extinção no Brasil, trata-se das espécies Homos éticos e Homos honesticos, se você se preocupa com isso, ajude a evitar, fazendo parte do grupo "Salve a ética e a honestidade já no Brasil!" - Gutemberg Landi

“O relativismo ético é, no fundo, uma impostura.”- Nildo Viana

“O corrupto é culpado por comissão. O judiciário é culpado por omissão.” - Jean dos Santos

Filmes sobre ética no trabalho (ou as consequências da falta de ética)

A rede social: o filme conta a história de Mark Zuckerberg ao criar a rede social Facebook. Desde um jovem estudante de Harvard, até se tornar o mais jovem bilionário do mundo em apenas seis anos.

Fyre Festival: o festival tinha a ambição de ser o mais luxuoso da história. Após uma extensa campanha nas redes sociais, o resultado foi milhares de pessoas presas nas Bahamas. O filme aborda a falta de ética do evento e as suas consequências.

A proposta: focando na ética dos relacionamentos profissionais, o filme conta a história de uma editora de livros que recebe a notícia de que será deportada de volta para o Canadá. Para permanecer no país, ela se casou com o seu assistente.

Snowden: Herói ou traidor? Edward Snowden é um ex-agente da NSA que compartilhou documentos que comprovam o monitoramento que o governo americano faz sobre aliados e cidadãos de todo o mundo. 

Dica valiosa: pesquisadores, como Jonathan Gottschall, afirmam que é possível aprender com obras de ficção. Por isso, não se restrinja apenas a obras baseadas em fatos reais,

Advogado do diabo: um jovem e promissor advogado nunca perdeu um caso. Ele é convidado para trabalhar em um grande escritório de advocacia, mas precisa lidar com vários dilemas morais ao trabalhar com os seus novos clientes.

Livro sobre ética no trabalho

Lições preliminares de direito (Miguel Reale): este livro é uma breve introdução ao direito que vai te mostrar o que é um comportamento ético do ponto de vista legal.

Ética, educação e trabalho (Otávio José Weber): o livro funciona como uma introdução aos principais conceitos da ética, tanto nas escolas, quanto nos escritórios.

Ética de trabalho na era pós-qualidade (Sebastião Amoêdo): este livro estuda exclusivamente a ética no trabalho, abordando como ela mudou na era em que vivemos. 

Revisão: Guia da ética no trabalho

É inegável que a ética é vital para o funcionamento de um grupo de pessoas, isso inclui uma empresa. Mas, você viu aqui que aplicar os conceitos de ética no trabalho, não é difícil. Basta seguir alguns passos bem simples.

Veja abaixo uma lista de como usar a ética no trabalho:

1. Pregue pela honestidade;
2. Seja tolerante e flexível;
3. Tenha integridade;
4. Procure ser humilde;
5. Ouça os outros;
6. Faça aquilo que você prega;
7. Busque ser justo;
8. Seja respeitoso.

Ser um profissional íntegro é fundamental para o desenvolvimento da sua carreira. Então, que tal dar uma olhada no guia Como pedir um aumento salarial? Afinal, juntando a sua ética com as suas outras qualidades para currículo, o seu chefe logo irá te notar.

Obrigado por ler o meu guia. Agora, eu gostaria de ouvir você:

• Qual é o maior desafio em pensar na ética no trabalho?
• Qual a sua maior dificuldade?
• Ainda há alguma dúvida?

Deixe um comentário abaixo e vamos conversar!

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